服务热线

400-881-0169

品牌中心Brand Center

东北证券智能质检系统

2023-01-13

通过智能化的手段,从服务规范(标准用语、

服务态度、语言表达)、业务熟练度及掌握程

度、情绪(客户+员工)、是否出现重大问题

项等维度对客服工作进行质检,实现质检工作

的全覆盖。