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  • 下一代联络中心:四个至关重要的因素

    2017-04-28

    这儿有一个场景,地球上几乎每一个曾经试图联络企业的人都很熟悉:你正在使用移动应用程序或网站--也许你的银行、你的航空公司、你的健康保健提供商--似乎不能解决你的问题。所以你打电话给该企业的客户服务部门。通过菜单和身份认证,你最终联系到了客户服务代表。

  • 中国电信携手华为打造智慧城市公共服务领域物联网

    2017-03-30

    2017年3月30日,中国电信与华为公司在深圳联合举办“智慧城市公共服务领域物联网应用研讨会”。中国电信政企客户事业部孙健副总经理、华为公司全球解决方案部张顺茂总裁出席大会并致辞。双方表示,将抓住NB-IoT发展契机,以“开放、共建、共赢”的理念携手产业链,助力智慧城市建设。

  • 华为企业BG发力“大服务” 剑指710亿元市场

    2017-02-16

    华为企业BG发力“大服务” 剑指710亿元市场

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