深圳星网信通科技股份有限公司 - 智慧客服

解决方案

SOLUTION&REFERENCES

智能客服营销解决方案

融合电话、短信、邮件、微信、APP、网站等多类渠道，全面支持语音、视频、文字、表情、截图、表单等多媒体交互形式，实现全业务一体化接入、智能化高效服务，打造统一工作平台与统一后台管理体系，提升业务服务能力与整体管理效率。

德邦物流95353 德邦物流95353 德邦物流95353

2016-11-21 19:55:00

系统上线后，德邦物流为客户提供了多层次，全方位，全天候服务的综合业务服务平台已经成为物流行业的标杆...

系统上线后，德邦物流为客户提供了多层次，全方位，全天候服务的综合业务服务...

系统上线后，德邦物流为客户提供了多层次，全方位...
深圳市政府“12345” 深圳市政府“12345” 深圳市政府“12345”

2017-02-16 21:53:14

（1）提供整体解决方案，包含了排队机、CTI中间件、IVR、录音、传真、监控、报表软件以及座席（2...

（1）提供整体解决方案，包含了排队机、CTI中间件、IVR、录音、传真、...

（1）提供整体解决方案，包含了排队机、CTI中...
国信证券95536呼叫中心国信证券95536呼叫中心国信证券95536呼叫中心

2017-02-16 21:54:05

（1）系统上线后，国信证券为全国客户提供了一个除柜台服务方式外的多层次、全方位、全天候服务的综合业务...

（1）系统上线后，国信证券为全国客户提供了一个除柜台服务方式外的多层次、...

（1）系统上线后，国信证券为全国客户提供了一个...
中国人寿全渠道客服中心系统中国人寿全渠道客服中心系统中国人寿全渠道客服中心系统

2023-01-10 22:22:19

建设支持电话、VTM、微信、微博、APP、网站等多渠道统一接入，融合音视频、协作、富媒体等多媒体服务...

建设支持电话、VTM、微信、微博、APP、网站等多渠道统一接入，融合音视...

建设支持电话、VTM、微信、微博、APP、网站...
东北证券智能外呼系统东北证券智能外呼系统东北证券智能外呼系统

2023-01-12 22:18:49

东北证券依托智能外呼系统自动化完成多项业务回访，系统建设完成1年时间内，已经成功回访超过100万客户...

东北证券依托智能外呼系统自动化完成多项业务回访，系统建设完成1年时间内，...

东北证券依托智能外呼系统自动化完成多项业务回访...
案例：华兴证券统一客服平台案例：华兴证券统一客服平台案例：华兴证券统一客服平台

2023-01-13 12:50:51

采用星网自研呼叫中心平台NICC系统对接电话APP华兴官网微信公众平台智能客服等，建设统一工作平台，...

采用星网自研呼叫中心平台NICC系统对接电话APP华兴官网微信公众平台智...

采用星网自研呼叫中心平台NICC系统对接电话A...
泰康保险—SBC应用电销业务泰康保险—SBC应用电销业务泰康保险—SBC应用电销业务

2023-01-13 21:52:13

同时SBC另一侧与机器人所在内部话务平台进行SIP对接，在SBC内部进行内外侧进行协议转换，完成内外...

同时SBC另一侧与机器人所在内部话务平台进行SIP对接，在SBC内部进行...

同时SBC另一侧与机器人所在内部话务平台进行S...
中银国际证券智能客户服务系统中银国际证券智能客户服务系统中银国际证券智能客户服务系统

2023-01-13 21:56:02

建设融合网站、微信、APP渠道的智能机器人平台，为中银国际证券客户提供常见问题的快速应答，实现7*2...

建设融合网站、微信、APP渠道的智能机器人平台，为中银国际证券客户提供常...

建设融合网站、微信、APP渠道的智能机器人平台...

Copyright © 2005-2026 深圳星网信通科技股份有限公司版权所有

备案号：粤ICP备09086727号｜粤公网安备：44030502001610号

产品中心

解决方案和案例

服务中心

新闻中心

投资者关系

微信公众号

深圳星网信通科技股份有限公司

400-881-0169
微信公众号

400-881-0169